В отговор на нарастващите опасения във връзка с COVID-19 и в изпълнение на препоръките на нидерландските органи понастоящем е затворен офисът на фондация Europeana в Националната библиотека на Нидерландия в Хага. Като организация, която защитава цифровите технологии и подхода на сътрудничество и работа в мрежа, ние превръщаме тези елементи в градивни елементи на нашия отговор на променената ни работна среда.
Работа от вкъщи
Всички служители на фондация Europeana работят от дома си поне до 1 януари 2021 г.
Докато по-голямата част от служителите на фондация Europeana обикновено работят от нашия офис в Хага, някои работят дистанционно от други държави и всички ние работим в сътрудничество с партньори в цяла Европа и извън нея. Така че дистанционната работа, онлайн комуникациите и виртуалните срещи са познати практики за нас. Доколкото е възможно, нашите операции ще продължат както обикновено, но с персонал, работещ дистанционно, а не от централен офис. Моля, продължете да се свързвате с нас, като използвате нашите онлайн данни за контакт.
Тези безпрецедентни обстоятелства, разбира се, ще поставят под въпрос нашите работни практики. Не можем да копираме всичко, което правим в офиса онлайн, и ще трябва да бъдем умни и креативни в начина, по който се ангажираме един с друг, като същевременно оставаме социално отговорни. Тъй като проучваме нови подходи за работа от разстояние, смятаме, че е важно да споделяме най-добри практики с нашата общност и партньори, както и да се учим от другите. Можете да разгледате нашия подход по-долу или да разгледате съвети за работа от дома от Creative Commons - напълно отдалечена организация за работа.
Координация: Създадохме малък екип, който координира съобщенията до персонала. Срещаме се три пъти седмично, за да оценим ситуацията и да изготвим съобщения.
Комуникация: За важни съобщения за целия персонал използваме електронна поща. Вече сме свикнали с видеоконференциите с помощта на Google Hangouts, но сме наясно, че дългите видео срещи са изтощителни, така че ще разработим протоколи и практики, за да ги управляваме по-добре (например чрез управление на Q&A листове).
Социализиране: Най-очевидното нещо, което няма да правим през следващите няколко седмици, е да се отбиваме в офисите си или да си говорим в кафемашината. Мислим за нови начини за социализация в ерата на социалното дистанциране, за да можем да извлечем поуки от тази статия от The Atlantic.
Няма свързани с работата пътувания за заседания и прояви
Взехме решение да отменим участието си във всички физически прояви и срещи между настоящия момент и септември и няма да пътуваме със самолет до края на септември, включително събитието на председателството на Europeana, което трябваше да се проведе през април в Загреб, Хърватия. За да сведем до минимум смущенията за нашите партньори и за нашия работен процес, когато е целесъобразно, ще провеждаме срещи виртуално и се надяваме да пренасрочим други събития на по-късна дата.
Проучваме нови подходи, които са по-малко зависими от това всички да са заедно на физическо място. Някои от нещата, които обичаме да правим, като например провеждане на семинари, които използват бели дъски и пост-неговите, за да мислят творчески чрез предизвикателства, може да е трудно да се направи онлайн. Но ние приветстваме идеята, че други възможности като провеждане на уебинари, разработване на обяснителни сесии и използване на видео означава, че все още можем да бъдем креативни и да си сътрудничим. Кой знае, някои от тях дори могат да създадат нови начини за съвместна работа за бъдещето?
Да се обединим като сектор - онлайн
Тъй като все повече виждаме отмяната на фестивали и събития и институциите в областта на културното наследство, които временно затварят вратите си, трябва да направим всичко възможно, за да се подкрепяме взаимно.
В това отношение цифровото културно наследство може да играе важна роля. Културният сектор е творчески и по целия свят организациите вече намират начини да предоставят своите колекции и дейности на хората - където и да се намират - чрез социалните медии. Например, с помощта на хаштаговете #MuseumFromHome, #MuseumMomentofZen и #MuseumOnline. Тази скорошна статия от музея Statens for Kunst предоставя голямо вдъхновение! И, разбира се, тук, в Europeana, ще продължим да споделяме нашите новини и колекции в Twitter, Facebook и Instagram.
Нека подкрепим нашия сектор, като споделим тези видове хаштагове и дейности с асоциацията на мрежата Europeana чрез хаштага #europeanacommunities. Заедно можем да помогнем за внасянето на малко култура в живота на хората в това предизвикателно време.
Какво следва?
Следим отблизо съветите на органите и ще реагираме по съответния начин с напредването на ситуацията. Всички актуализации ще бъдат добавени към тази публикация и ясно обозначени с датата на всяка промяна в процедурата.
През следващите седмици ще събираме, курираме и споделяме знания и най-добри практики за сектора - и как Europeana може да го подкрепи - в Europeana Pro.
И разбира се - всички ние трябва да се възползваме от всяка възможност да се грижим за себе си и за онези членове на нашите семейства, приятели и общности, които може да се нуждаят от по-голяма защита и грижа от нас самите.
Тази длъжност беше актуализирана на 13 октомври 2020 г., за да се отрази фактът, че всички служители на фондация Europeana работят от дома си поне до 1 януари 2021 г.