En respuesta a la creciente preocupación por la COVID-19 y para cumplir las recomendaciones de las autoridades neerlandesas, la oficina de la Fundación Europeana en la Biblioteca Nacional de los Países Bajos en La Haya está actualmente cerrada. Como organización que defiende lo digital y un enfoque colaborativo y en red, estamos convirtiendo estos elementos en los componentes básicos de nuestra respuesta a nuestro entorno de trabajo cambiante.
Trabajar desde casa
Todo el personal de la Fundación Europeana trabaja desde casa al menos hasta el 1 de enero de 2021.
Si bien la mayoría del personal de la Fundación Europeana suele trabajar desde nuestra oficina en La Haya, algunos trabajan a distancia desde otros países, y todos trabajamos en colaboración con socios de toda Europa y más allá. Así que el trabajo remoto, las comunicaciones en línea y las reuniones virtuales son prácticas familiares para nosotros. En la medida de lo posible, nuestras operaciones continuarán con normalidad, pero con el personal trabajando de forma remota en lugar de desde una oficina central. Continúe poniéndose en contacto con nosotros utilizando nuestros datos de contacto en línea.
Estas circunstancias sin precedentes, por supuesto, desafiarán nuestras prácticas de trabajo. No podemos copiar todo lo que hacemos en la oficina en línea y tendremos que ser inteligentes y creativos en la forma en que nos relacionamos unos con otros sin dejar de ser socialmente responsables. A medida que exploramos nuevos enfoques para trabajar a distancia, creemos que es importante compartir las mejores prácticas con nuestra comunidad y nuestros socios, así como aprender de los demás. Puede consultar nuestro enfoque a continuación o consultar los consejos para trabajar desde casa de Creative Commons, una organización de trabajo totalmente remota.
Coordinación: Hemos establecido un pequeño equipo que coordina los mensajes al personal. Nos reunimos tres veces a la semana para evaluar la situación y redactar las comunicaciones.
Comunicación: Para los mensajes importantes de todo el personal, utilizamos el correo electrónico. Ya estamos acostumbrados a las videoconferencias utilizando Google Hangouts, pero somos conscientes de que las largas reuniones de video son agotadoras, por lo que desarrollaremos protocolos y prácticas para ejecutarlos mejor (por ejemplo, administrando las hojas de Q&A).
Socialización: Lo más obvio que no haremos en las próximas semanas es pasar por las oficinas de los demás o charlar en la máquina de café. Estamos pensando en nuevas formas de socializar en la era del distanciamiento social para que podamos tomar lecciones de este artículo de The Atlantic.
No hay viajes relacionados con el trabajo para reuniones y eventos
Hemos tomado la decisión de cancelar nuestra asistencia a todos los actos físicos y reuniones de aquí a septiembre, y no viajaremos en avión hasta finales de septiembre, incluido el acto de la Presidencia Europeana que debía celebrarse en abril en Zagreb (Croacia). Para minimizar la interrupción de nuestros socios y nuestro flujo de trabajo, cuando sea apropiado, llevaremos a cabo reuniones virtualmente y esperamos reprogramar otros eventos en una fecha posterior.
Estamos investigando nuevos enfoques que dependen menos de que todos estén juntos en un lugar físico. Algunas de las cosas que nos gusta hacer, como ejecutar talleres que usan pizarras blancas y post-its para pensar creativamente en los desafíos, pueden ser difíciles de hacer en línea. Pero acogemos con satisfacción la idea de que otras posibilidades, como la ejecución de seminarios web, el desarrollo de sesiones de explicación y el uso de vídeo significa que todavía podemos ser creativos y colaborativos. Quién sabe, algunos de estos pueden incluso crear nuevas formas de trabajar juntos para el futuro?
Reunirse como sector - en línea
A medida que vemos cada vez más la cancelación de festivales y eventos e instituciones de patrimonio cultural que cierran temporalmente sus puertas, debemos hacer todo lo posible para apoyarnos mutuamente.
En este sentido, el patrimonio cultural digital puede desempeñar un papel importante. El sector cultural es creativo y en todo el mundo, las organizaciones ya están encontrando formas de llevar sus colecciones y actividades a las personas, dondequiera que estén, a través de las redes sociales. Por ejemplo, usando los hashtags #MuseumFromHome, #MuseumMomentofZen y #MuseumOnline. ¡Este reciente artículo del Museo Statens para Kunst proporciona una gran inspiración! Y, por supuesto, aquí en Europeana, seguiremos compartiendo nuestras noticias y colecciones en Twitter, Facebook e Instagram.
Apoyemos a nuestro sector compartiendo este tipo de hashtags y actividades con la Europeana Network Association a través del hashtag #europeanacommunities. Juntos, podemos ayudar a aportar un poco de cultura a la vida de las personas en este momento difícil.
¿Qué sigue?
Estamos siguiendo de cerca el asesoramiento de las autoridades y responderemos en consecuencia a medida que avance la situación. Cualquier actualización se agregará a esta publicación y se marcará claramente con la fecha de cualquier cambio en el procedimiento.
En las próximas semanas también recopilaremos, seleccionaremos y compartiremos conocimientos y mejores prácticas para el sector, y cómo Europeana puede apoyarlo, en Europeana Pro.
Y, por supuesto, todos debemos aprovechar todas las oportunidades para cuidarnos a nosotros mismos y a los miembros de nuestras familias, amigos y comunidades que puedan necesitar más protección y cuidado que nosotros mismos.
Esta publicación se actualizó el 13 de octubre de 2020 para reflejar que todo el personal de la Fundación Europeana trabaja desde casa al menos hasta el 1 de enero de 2021.